Я говорил здесь раньше о том, как я взял многое из того, я узнал в моей жизни несетевых розничных продаж и применять его в Интернете. Это правда, что многие из концепций, перевод из реального мира в интернет-магазине очень хорошо.
Одним из примеров является кросс-мерчендайзинга, где вы строите страницу или сайт об одной теме, связанной содействии нескольких продуктов на нем. Например, если вы посетите проходу мясника у местного продуктового магазина вы, вероятно, найти не просто мясо на дисплее, но также и бар Стейк-BQ соусы тоже.
Рассуждений прост и звука, клиент может быть именно там мясо, но, показывая, что соус часто идут с теми, мясо можно Spawn "импульс" или "напоминание" закупок соусов для получения дополнительных продаж.
, Что передача в онлайновом мире прекрасно. Если вы запустили веб-сайт о кодирование и программирование веб то было бы глупо не поощрение услуг веб-хостинга и кодирование / инструментальных средств программирования программного обеспечения на ваших страницах.
Ваши посетители есть за информацию на веб-кодирование, и это хорошая ставка, что, хотя они заинтересованы в теме многие из них не будет еще нет учетной записи хостинга или программных средств, они в конечном итоге понадобится-так что вы можете использовать ваш информационный ресурс в качестве платформы для поощрения тех, которые связаны инструментов и зарабатывать комиссия для себя.
Однако, существуют также определенные о розничных точках, которые не передать онлайновом мире естественным образом.
Крупнейшим из них является предположение, что посетители Вашего Интернет-магазин ходят по магазинам.
Подумайте, парень сидит дома играет Мэдден футболу 2008 года на своем X-Box. Он играет и весело, но немного разочарован, потому что это последняя версия лет, поэтому игрок реестры являются устаревшими, и он не имеет своей любимой новичок этого сезона в использовании.
Таким образом, он принимает решение купить последние 2009 версии игры и получить обновленные реестры, а также новую функцию или два они включают каждый год.
Ли он идти онлайн купить его? Наверное, нет.
Там всегда исключения, но большинство людей в обуви, что этот парень будет прыгать в машину, доехать до Wal-Mart, купить игру и вернуться домой счастливыми. Очень немногие из них собираются принять решение купить игру, а затем сделать его в Интернете, где им придется ждать, чтобы он будет поставляться в них.
А кто все эти люди Визит в вашем интернет-магазине?
Большинство из них являются потенциальными покупателями, которые находятся в середине процесса принятия решений. Они еще не решили купить игру Тем не менее, они идут через внутренние дебаты по поводу того или нет, игра стоит $ 50 к ним прямо сейчас.
Большинство владельцев сайта я talkied с показаться, что получили это, но они не принимают следующий логический шаг для улучшения их он-лайн продаж.
Подумайте, что вы видите на наиболее описание продукта страницах интернет-магазинов:
- название продукта в названии
- Краткое описание продукта характеристики и параметры
- красивая картинка продукта
- цену и "Купите сейчас!" кнопки
Все, что покупатель должен принять решение и приобрести, правда?
Ну, конечно, если они будут готовы сделать покупку. А может быть, сейчас несколько, а затем проложить свой ум, глядя на вашу страницу и покупать у вас, но вы действительно не дав им ничего, что десятки других сайтов по розничной торговле может вы, так почему бы Ваша страница убедить их купить игру сегодня, и от вас?
Изменения в чем вопрос!
В несетевых магазина большинство людей, приезжающих в дверь готовы купить что-то такое у продавца действительно просто нужно, чтобы их продукты легко findable и заказчиком процесса проверки дружественной для получения продаж.
Но в сети, которые отменили, и большинство ваших посетителей, вероятно, еще в процессе принятия решений за покупки, поэтому вам придется переоборудовать процесс соответствует действительности.
Один простой способ сделать это взять средний отображения страниц продуктов и изменить название на изменение этого вопроса.
Вместо "Madden 2009" в качестве смелой титульной странице в верхней части страницы продажи продукции, использовать что-то вроде этого:
Кто не хочет быть Super Bowl MVP?
Madden 2009
А потом ниже, что будет вашим продуктом описания, изображения и покупки кнопки.
Это простое добавление ", который не хочет быть Super Bowl MVP?" На самом верху, что изменения, как этот вопрос полностью для вашего посетителя, как только страница загружается в браузере.
Они пришли на вашу страницу обсуждали ли игра стоила $ 50 к ним, но сейчас они обсуждают ли радость и волнение чувств специальные, когда они становятся Super Bowl MVP стоит $ 50.
Она меняется и персонализации процесса принятия решений для передачи фокус с продукта на клиента.
Это огромная, потому что люди редко имеют эмоциональные инвестиции в продукты, можно легко войти в процесс принятия решения о покупке с "принять или оставить его" позицию.
Но, все мы имеем огромный личный вклад в наше собственное счастье, поэтому если вы можете переосмыслить вопрос посетители обсуждают будет о них, а не продукт вы найдете больше людей готовы тратить свои деньги, а также готовы тратить больше денег .
$ 50 может быть много, чтобы тратить на игры для всех, следящих за своим бюджетом, но $ 50 за личное счастье не будет таким же психическим препятствием для большинства людей.
Я просто сделал это самое и на розничный сайт, который продает Хеллоуин костюмы в рамках линейки продуктов за последние 2 месяца, а в то время как розничные продажи в целом по этому году мой сайт видели 70% больше, чем за тот же период в прошлом году .
Я прямо атрибутом большинства что объем продаж увеличился на мой вопрос изменения в сознании посетителя.
Все, что я сделал, добавить изображение очень слабая попытка самодельной Хеллоуин костюм на страницы костюмов продукт, а затем задал ", который будет носить вас на вечеринку?" Так плохо по сравнению с визуальным костюм на странице .
Вместо того чтобы обсуждать, следует ли купить костюм, и сколько они собираются потратить на костюме ... В этом году я изменил вопрос для моих посетителей на "вы хотите выглядеть хорошо, или вы хотите, чтобы выглядеть как дурак?
И я рад сообщить, что многие мои посетители сайта предпочитают, чтобы хорошо выглядеть.
Итак, мой секрет продаж товаров через Интернет является простой, не надо! Не продавать продукт, изменить вопрос и продавать счастье или другие выгоды для клиента из страниц дисплея.
Email This Post
Бирки Technorati: решение о покупке, розничная, продажа